此前，“星巴克驱赶门口吃盒饭民警”的消息在网上迅速传播并引发网友热议，很快星巴克中国官方微博发文道歉，但此事仍在持续发酵中……(12月23日澎湃新闻)
近日，“重庆一星巴克驱赶门口吃盒饭民警”一事引起热议。2月15日，有市民发现涉事星巴克门前有人送来白花，还扔了一地鸡蛋。当保洁人员想去打扫时，被市民劝阻“不要扫，不要扫”。目前，该星巴克已暂停营业，频繁遭遇“滑铁卢”的星巴克，再次被推上了风口浪尖，热议的同时我们更应理性看待。
店门前送白花、扔鸡蛋等行为实在不应被提倡，而且当保洁人员想去打扫却遭到阻拦，事态愈发严重，影响了保洁人员的工作，也造成了不文明的现象。那么面对此类事件，笔者认为应拿起法律武器来抵制不良商家，做到合情合理合法。但是部分围观者已经把对该事的不满上升到了网暴层面，造成了个人肆意宣泄的不文明行为。面对类似事件我们可以评论、可以投诉，但要按合法渠道进行，不能因为网络环境没有实名制就肆意搞网暴，就事论事才是评判任何事的前提。“过头”“过分”的处理，为图一时之快，造成的是社会秩序的混乱也引起了一些不必要的麻烦。法律面前，人人平等，遵守规则，才是本分。
星巴克此次行为激起轩然大波，引起不良社会舆论，对该店造成的损失是不可挽回的，同时星巴克在中国的品牌形象也大打折扣。人民网评论：星巴克请收回你的傲慢。那么笔者认为品牌的影响力并不是一蹴而就，消费者的眼睛是雪亮的，无论品牌大小，都应该将提升服务品质和服务意识列为首要目标，这才是一个品牌能够赢得美誉、获得长足发展的根本。在此笔者也呼吁广大网友，生活在法治社会蓝天下，不应“随大波”进行冲动网暴，任何不满都需要合理的宣泄方式，“以牙还牙”的粗暴处理不是人心所向，更容易成为“暴风眼”，因此需要更加理性的表达方式，更多传递社会正能量。
近日，“重庆一星巴克驱赶门口吃盒饭民警”一事引起热议。2月15日，有市民发现涉事星巴克门前有人送来白花，还扔了一地鸡蛋。当保洁人员想去打扫时，被市民劝阻“不要扫，不要扫”。目前，该星巴克已暂停营业，频繁遭遇“滑铁卢”的星巴克，再次被推上了风口浪尖，热议的同时我们更应理性看待。
店门前送白花、扔鸡蛋等行为实在不应被提倡，而且当保洁人员想去打扫却遭到阻拦，事态愈发严重，影响了保洁人员的工作，也造成了不文明的现象。那么面对此类事件，笔者认为应拿起法律武器来抵制不良商家，做到合情合理合法。但是部分围观者已经把对该事的不满上升到了网暴层面，造成了个人肆意宣泄的不文明行为。面对类似事件我们可以评论、可以投诉，但要按合法渠道进行，不能因为网络环境没有实名制就肆意搞网暴，就事论事才是评判任何事的前提。“过头”“过分”的处理，为图一时之快，造成的是社会秩序的混乱也引起了一些不必要的麻烦。法律面前，人人平等，遵守规则，才是本分。
星巴克此次行为激起轩然大波，引起不良社会舆论，对该店造成的损失是不可挽回的，同时星巴克在中国的品牌形象也大打折扣。人民网评论：星巴克请收回你的傲慢。那么笔者认为品牌的影响力并不是一蹴而就，消费者的眼睛是雪亮的，无论品牌大小，都应该将提升服务品质和服务意识列为首要目标，这才是一个品牌能够赢得美誉、获得长足发展的根本。在此笔者也呼吁广大网友，生活在法治社会蓝天下，不应“随大波”进行冲动网暴，任何不满都需要合理的宣泄方式，“以牙还牙”的粗暴处理不是人心所向，更容易成为“暴风眼”，因此需要更加理性的表达方式，更多传递社会正能量。