“踢皮球”游戏绝不是为民排忧解难的智慧之举
1月19日,山东威海。流调信息牵出44岁岳某的心酸故事:18天辗转多地、凌晨仍在工作只为寻子。他讲述寻子过程中遭警方推诿,威海市委政法委称正在核实,将及时通报。(澎湃新闻 1月20日)

岳某是1月18日北京市朝阳区发现的一名新冠病毒无症状感染者。次日,北京公布了岳某无症状感染者的活动轨迹。岳某在1月1日至1月18日这18天里,辗转了20多个不同的地点打零工,有多日是在凌晨工作。他辛酸的生活轨迹让无数网友“破了防”,网友称他为“流调中最辛苦的中国人”。而这位“最辛苦中国人”在两年多的时间里已经辗转多地,就为了寻找他的儿子。
在接收媒体采访时,他表示大儿子于2020年8月12日在山东威海荣成市成山镇失踪,当时在当地派出所报了案,派出所消极应付,没有重视这一案件。后来,他找到威海市公安局,威海市公安局又把这个案子推回到荣成市公安局,案件依旧没有得到进一步处理。之后,他又去了各个救助站,知道自己儿子曾在北京工作过,于是就来了北京。2021年,为了结案防止岳某继续上访,派出所就认定一具死尸是岳某的儿子。
在网友表达对他的关注时,他说:“我也不觉得自己可怜。我只是好好干活,我不偷不抢,赚了钱就找孩子,没钱了就打工。我努力,就是为了把孩子找回来。我辛苦一点,就算把命搭到里面,也要把孩子找回来。”
把孩子找回来,这是一个失去孩子的父亲最大的愿望。然而,就是这样的一个愿望,却在过去的两年里,频繁遭遇政府部门的“踢皮球”游戏。试想,如果当时派出所能够及时地处理调查案件,可能这位父亲就不必独自一人踏上漫漫寻子路了。

现在,政府推诿扯皮的现象时有发生。“不曝光不解决”似乎成为一种常态。回顾前两日的汪康夫事件,如果不是各大媒体的广泛报道,怕是不会有相关部门再过问汪老的案件。倘若岳某没有感染上新冠病毒,谁又会知道这位底层打工人的辛酸故事呢?岳某可能辛苦一辈子也换不回来和儿子的团聚。老百姓常说当官不为民做主,不如回家卖红薯。政府的一些党员干部在面对遇到百姓的诉求时,“躲”字当头、“推”字当先,跟百姓玩起“踢皮球”的游戏,看似聪明地逃避了自己的责任,却不知道这种逃避会给百姓带来无尽的痛苦,甚至毁掉一个人、一个家庭。占着为民排忧解难的位子,却任由小事拖大、大事拖炸,让百姓诉求无门,这样的党员干部真能心安理得居于高位吗?

高质量的为民政府应该坚守为民初心,而不应该将“事不关己,高高挂起”作为工作常态。
针对百姓的诉求,与其拖到事情一发不可收拾的时候再想着如何去为保住“面子”和“位子”而弥补,不如第一时间尽力解决群众的急事、难事和烦心事,滞后性的服务也难以赢得百姓的民心。踢皮球说到底是党员干部缺乏责任意识,怕担责任给自己惹麻烦。可是,正所谓“欲戴王冠,必承其重”,既然为官,党员干部就应该树立责任意识,承担该承担的责任,解决该解决的事。为了避免“踢皮球”的现象,也必须要在进一步明晰各部门职责的同时完善监督机制,拓宽网上上访渠道,真正让百姓投诉有门。

总之,用“踢皮球”应付百姓的诉求绝不是智慧之举,心里打着个人利益的“小九九”,有朝一日也有可能“聪明”反被“聪明”误。在面对百姓诉求时,党员干部还是需要少些“推诿扯皮”、多些“马上就办”,尽量把百姓的损失降到最低,既能赢得百姓的民心,也无愧于自己的良心。
最后,真心希望相关部门可以给点力,帮助岳某尽快实现和儿子团圆的愿望,让这个“流调中最辛苦的中国人”不用再继续艰难地寻找儿子。(刘琪)